Assistance informatique externalisée
Faites de NeXastron votre interlocuteur externe pour l’informatique quotidienne. Nous configurons Windows et macOS, aidons les utilisateurs, résolvons les problèmes et coordonnons les prestataires existants.
À qui s’adresse ce service ?
Les organisations qui recherchent des ressources informatiques supplémentaires ou un accompagnement défini pour leurs équipes.
Ce que la prestation peut inclure
- Configuration Windows et macOS, comptes et applications
- Résolution des problèmes, mises à jour et aide pratique
- Périmètre de support défini, documentation et coordination des prestataires
Ce qu’il apporte à votre activité
Donnez aux utilisateurs un moyen clair d’obtenir de l’aide et organisez la configuration, la maintenance et les responsabilités.
Qu’est-ce qui simplifierait votre travail ?
Expliquez-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous aiderons à définir le périmètre et les prochaines étapes.